Natja Böttcher

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und beziehen sich ausschließlich auf Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten oder persönlichen Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit dienen.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner ist:
Natja Böttcher
c/o Postflex #7253
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland

Die Bestellung und Zahlung über Stripe führen zur Bestätigung des Vertragsabschlusses. Die Annahme erfolgt unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang.

3. Vertragsprache und Speicherung der Vertragsdaten
Die Vertragssprache ist Englisch. Der Vertragstext wird gespeichert und Ihnen nach dem Bestellvorgang per E-Mail zugeschickt.

4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Es stehen verschiedene Zahlungsarten über Stripe zur Verfügung. Kunden, die außerhalb Deutschlands oder der EU zahlen, müssen auf mögliche zusätzliche Gebühren hingewiesen werden, wie z. B. Währungsumrechnungsgebühren oder Überweisungsgebühren. Diese sind durch den Kunden zu tragen.

5. Lizenz und Nutzungsrechte
Die überlassenen digitalen Produkte dürfen nur zu privaten und geschäftlichen Zwecken genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder die Vervielfältigung ist nicht gestattet, sofern keine ausdrückliche Zustimmung durch Natja Böttcher vorliegt. Dies gilt sowohl während als auch nach Beendigung der Nutzung.

Die von uns bereitgestellten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Nutzung oder Vervielfältigung der Inhalte (digital oder in Printform) ist nur für private oder geschäftliche Zwecke zulässig, sofern sie im Rahmen der gesetzlichen Lizenzregelungen liegen.

6. Gewährleistung und Haftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Haftung ist bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit begrenzt. Für technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Haftung.

7. Stornierungen und Zahlungsverzögerungen
Im Falle von Zahlungsverzögerungen oder Nichtzahlungen ist die Erbringung der Leistung bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Beträge ausgesetzt. Bei technischem Zahlungsschwierigkeiten wird der Zugang zu den digitalen Kursinhalten erst nach erfolgreichem Zahlungseingang gewährt.

8. Datenschutz und Datensicherheit
Ihre Daten werden nur zur Zahlungsabwicklung und zur Bereitstellung des Kurszugangs verwendet. Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie hier:

Die Informationen werden gemäß den Anforderungen der DSGVO gespeichert und verarbeitet.

9. Internationale Zahlungen und Gebühren
Kunden, die außerhalb Deutschlands oder der EU Zahlungen vornehmen, sind darauf hinzuweisen, dass zusätzliche Gebühren wie Wechselkursgebühren oder Überweisungsgebühren anfallen können. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

10. Widerrufsrecht und Verzicht auf Widerrufsanspruch
Gemäß der Art des Produkts (sofortiger Zugang zu digitalen Inhalten) verzichtet der Kunde hiermit auf das gesetzliche Widerrufsrecht nach Artikel 246a §1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 (BGB), sofern der Zugang zu den Kursinhalten bereits gewährt wurde. Wir bieten jedoch eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Um diese zu nutzen, muss mittels einer eindeutigen Erklärung und einem Nachweis, dass mit den Kursinhalten gearbeitet wurde, per E-Mail darüber informiert werden. 

11. Änderungen und Ergänzungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sind schriftlich festzuhalten und werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Falls der Kunde diesen Änderungen nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht, gelten sie als akzeptiert.

12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten gilt als Gerichtsstand der Sitz von Natja Böttcher in Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

Terms and Conditions

1. Scope of Application

These Terms and Conditions ("Terms") apply to all orders made through our online shop and apply exclusively to consumers. A consumer, in the sense of these Terms, is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly private or personal, rather than related to their commercial or professional activity.

2. Contractual Partner and Contract Conclusion

The contractual partner is: 
Natja Böttcher
c/o Postflex #7253 
Emsdettener Str. 10 
48268 Greven Germany

The contract is concluded when payment is successfully made via Stripe. The customer will receive a confirmation of the transaction via email immediately after payment is processed.

3. Language and Storage of the Contract

The language for the contractual relationship is English. The contract text will be stored and sent to you by email after the order is placed.

4. Payment Terms

The payment is due immediately at the time of order placement. Various payment methods are available via Stripe. Customers who pay outside Germany or the European Union may incur additional fees such as currency conversion fees or wire transfer fees, which are the responsibility of the customer.

5. Licensing and Usage Rights

The digital products provided are licensed for personal and business use only. Sharing these products with third parties or reproducing them is not permitted unless explicit written permission is granted by Natja Böttcher. This applies both during and after the use of the digital content.

All provided materials and digital content are protected under German copyright law. Reproducing, copying, or redistributing these materials in any form without prior written consent is prohibited.

6. Warranty and Liability

Statutory warranty provisions apply. Liability is limited to instances of intent and gross negligence unless specified otherwise by law. We do not accept liability for technical issues or problems caused by technical deficiencies that are not within our control.

7. Payment Delays or Non-Payment

In the case of payment delays or non-payment, access to the service will be suspended until the full amount has been received. If technical payment issues occur, access to the digital content will only be provided after successful payment.

8. Data Protection and Privacy

Your data will only be used for payment processing and granting access to the digital content. We adhere to European General Data Protection Regulations (GDPR) and store your information securely. Additional information on our data protection policies is available here:

9. International Payments and Fees

For payments made outside Germany or the European Union, customers are responsible for any fees incurred due to international payments such as exchange rate fees, bank transfer fees, or similar costs.

10. Right of Withdrawal and Waiver of Right of Withdrawal

Due to the immediate delivery of digital content, customers waive their statutory right of withdrawal in accordance with Article 246a §1 Paragraph 2 Sentence 1 Number 1 (BGB) upon purchase. The customer will be informed of this before completing their order and must actively consent to this waiver. We offer a voluntary 14-day money-back guarantee. To be eligible for a refund, the request must be submitted via email with a clear statement of intent and verifiable proof of engagement with the course content.

11. Changes to Terms and Conditions

Any changes or amendments to these Terms will be communicated to the customer in writing via email. If the customer does not object to these changes within 4 weeks of receiving them, they will be deemed accepted.

12. Applicable Law

These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

13. Jurisdiction

For all disputes related to these Terms, the place of jurisdiction is Greven, Germany, unless otherwise permitted by law.

14. Payment Failure and Associated Risks

If payment fails, we reserve the right to delay or withhold access to digital content until payment is successfully made. Customers will be informed via email of any associated technical delays.

15. Data and Technical Availability

We cannot guarantee uninterrupted access to our online shop or digital services at all times due to potential technical failures outside our control. Liability for service interruptions is limited to cases of gross negligence or willful intent.

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